Vi använder Royal Mail Tracked 48 för standardbeställningar och Tracked 24 eller DPD/Parcelforce/DHL för beställningar nästa dag, beroende på beställningens/beställningarnas sammanlagda vikt.
Vi erbjuder leverans nästa dag inom det brittiska fastlandet på alla våra produkter - och det är snabbt - de flesta beställningar skickas samma dag och bör i de flesta fall vara hos dig nästa arbetsdag (mån-fre, exklusive helgdagar) - om din beställningen är brådskande, välj en av Premium-tjänsterna när du går till kassan.
Vi skickar nu beställningar gjorda med Nästa dag leverans on lördagar vid beställning före 10:XNUMX.
Observera att vi strävar efter att skicka alla beställningar från vårt lager samma dag om det beställs före kl (Mån-fre, exklusive helgdagar), under hektiska perioder som inför jul kan vi inte garantera att din beställning skickas samma dag som beställningen om inte ett premiumfraktalternativ är valt. Om din beställning är brådskande, välj ett betalalternativ nästa dag för att undvika besvikelse
För leveranstjänster nästa dag är detta nästa arbetsdag (Fastlandet Storbritannien, mån-fre * exklusive bank helgdagar). Under hektiska perioder kan vi inte garantera att din beställning skickas samma dag som beställningen. Din beställning kommer vanligtvis att skickas nästa arbetsdag, på en Next Day Service. Vissa skotska och irländska postnummer är logistiskt svåra för våra kurirer att nå, eftersom dessa platser kräver två dagar för leverans. Under hektiska perioder kommer vi att göra vårt bästa för att skicka gratis beställningar nästa dag inom 2 dagar men vi garanterar inte detta.
NÄRMAST DAGEN leverans är tillgänglig på alla beställningar om de beställs före kl. 1 mot en extra avgift - välj detta alternativ i kassan (Fastlandet Storbritannien, mån-fre, exklusive helgdagar). Tänk också på att vissa skotska och nordirländska postnummer är undantagna från porto nästa dag. Om du bor i ett av dessa områden skickas din beställning med snabbast möjliga portotyp (vanligtvis en tvådagars tjänst).
*Leverans utanför Storbritannien är tillgänglig - använd kassasidan för att beräkna leveranskostnader till din plats.
När våra transportörer är säsongsmässigt upptagna eller det finns poststrejker eller ytterligare ekonomiska problem, kan leveranstiderna förlängas. För alla leveransförseningar utanför vår kontroll kan vi inte acceptera ansvar och kan därför inte göra någon återbetalning av fraktkostnader där vi själva har ådragit oss avgifter från antingen vår transportör eller Royal Mail.
Alla beställningar som skickas utanför Storbritannien kräver nu att tullen betalas av mottagaren. Om denna tull inte betalas och paketet returneras kommer vi endast att kunna skicka paket på nytt om returavgiften för oss själva täcks.
Om ditt paket returneras till oss på grund av att vi inte har tillhandahållit lämplig tullinformation och/eller betalat tullavgifter, kan vi endast återbetala kostnaden för produkten och inte frakten eftersom vi fortfarande skulle ådra oss fraktkostnader oavsett.
Från och med den 15 mars 2021 måste du också ange moms / EORI-nummer för alla beställningar som exporteras från Storbritannien. Om vi inte har denna information kommer vi inte att kunna skicka din beställning på grund av nya regler.
Se till att du antecknar ditt moms- / EORI-nummer i avsnittet anteckningar när du gör din beställning för att förhindra förseningar med din beställning.
Om det är osannolikt att du stöter på problem med ditt föremål, vänligen kontakta oss via e-post på info@livemoor.co.uk eller ring oss 9am-4pm on 01752 695220 (Mån-fre, exklusive helgdagar)
